Responsable de tus datos
EvolveBooks Accountancy Services Ltd es responsable del tratamiento. Número de empresa: 13133201. Referencia de registro ICO: ZA888203. Para consultas, solicitudes de derechos o reclamaciones, escribe a customercare@evolvebooks.co.uk o llama al 020 3026 4716. Este aviso cubre las consultas, los recursos y las suscripciones de la web. Los servicios contratados incluyen información adicional en la documentación del encargo.
Datos que recopilamos
Facilitas tu nombre y correo electrónico. En las consultas también recogemos tu mensaje y, opcionalmente, el nombre de tu negocio. Registramos el recurso solicitado, la fecha, el idioma, la elección sobre el boletín y la versión del texto de consentimiento. Los proveedores de alojamiento pueden tratar direcciones IP y registros técnicos para prestar y proteger el servicio. No envíes documentos de identidad, números fiscales, información sanitaria ni registros financieros confidenciales por estos formularios.
Finalidades y bases jurídicas
Tratamos las consultas sobre servicios para tomar medidas a petición tuya antes de contratar. Para consultas generales, entrega de recursos y seguridad, nos basamos en intereses legítimos en atender solicitudes, ofrecer recursos y proteger la web, teniendo en cuenta tus derechos. Los correos del boletín requieren tu consentimiento separado. También podemos conservar datos por obligaciones legales o para formular, ejercer o defender reclamaciones.
Tu elección sobre marketing
Las casillas del boletín están desmarcadas por defecto. Puedes consultar y descargar recursos sin suscribirte. El consentimiento para EvolveBooks no incluye marketing de Leigh Business Solutions ni otras organizaciones. Facilitar tu correo no implica suscribirte. No vendemos tus datos.
Destinatarios de tus datos
El equipo autorizado de EvolveBooks utiliza los datos para atender tu solicitud. Los formularios se guardan en la base de datos alojada en Sites y se envían a HubSpot, nuestro CRM. OpenAI Sites y sus proveedores de infraestructura, incluido Cloudflare, prestan servicios de alojamiento, almacenamiento y seguridad. HubSpot recibe tu nombre, correo, mensaje si lo facilitas y elección sobre marketing; el recurso figura en el contexto del envío. Los servicios de correo pueden tratar la correspondencia. Podemos comunicar datos cuando la ley lo exige. Los formularios no instalan el script de seguimiento de HubSpot.
Tratamiento internacional
Los proveedores pueden tratar datos fuera del Reino Unido. Las transferencias restringidas requieren una decisión de adecuación aplicable o garantías apropiadas, como un acuerdo aprobado o el anexo británico a las cláusulas contractuales tipo. Puedes solicitar información y copias de las garantías aplicables. Los contratos y las transferencias de los proveedores deben revisarse como parte del cumplimiento continuo.
Conservación
La finalidad, una posible relación con el cliente, las obligaciones legales y las reclamaciones determinan la conservación. Revisamos consultas y solicitudes cuando termina su gestión y seguimiento, y eliminamos lo que ya no sea necesario. Conservamos los datos del boletín mientras exista la suscripción y revisamos las suscripciones inactivas. Tras una baja, podemos conservar el mínimo dato de correo y preferencia para evitar nuevos envíos. Los clientes tienen su política de conservación. La eliminación debe realizarse tanto en la web como en HubSpot; las copias de seguridad siguen el ciclo del proveedor.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y, cuando proceda, portabilidad. Puedes oponerte al tratamiento por interés legítimo y al marketing, y retirar tu consentimiento sin afectar al tratamiento anterior. Escribe a customercare@evolvebooks.co.uk. Podemos realizar comprobaciones proporcionadas de identidad. Normalmente respondemos en un mes y explicaremos cualquier prórroga o excepción legal. Puedes reclamar ante nosotros y ante el ICO en ico.org.uk/make-a-complaint o en el 0303 123 1113.
Cómo darte de baja
Escribe a customercare@evolvebooks.co.uk con el asunto Unsubscribe para retirar el consentimiento en nuestros registros. Cada correo de marketing debe incluir una opción de baja. Los enlaces con token de la web eliminan la suscripción en su base de datos y envían una solicitud al equipo mediante HubSpot cuando la entrega funciona. El equipo debe aplicar la baja en HubSpot por separado. Esta web no está enviando campañas de boletines actualmente.
Datos obligatorios y decisiones automatizadas
Nombre y correo son necesarios para enviar el formulario; las consultas también requieren un mensaje. El nombre del negocio y el consentimiento comercial son opcionales. Puedes contactarnos por teléfono si no deseas usar el formulario. No utilizamos estos formularios para decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares ni para perfiles de comportamiento.
Cookies y enlaces externos
El código de la web no instala cookies de analítica, publicidad o marketing, píxeles de seguimiento ni almacenamiento en el navegador. Las fuentes y los logos se alojan con la web. La plataforma puede usar cookies necesarias de seguridad o acceso. Los enlaces de reservas, reseñas, recursos originales y otras webs tienen sus propios avisos. Consulta nuestro aviso de cookies.